Preguntas frecuentes

ENVÍOS Y POLÍTICAS

¿Cuál es la política de devolución de WIS Straps?

Las correas de reloj WIS ofrecen garantía de por vida. Puede cambiar o devolver su correa WIS y obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra, siempre que el producto esté sin usar y en perfecto estado. No aceptamos productos dañados por mal uso o desgaste normal. Envíe su correa WIS en su embalaje original y envíe un correo electrónico a support@wisstraps.com con su número de confirmación para recibir la etiqueta de devolución.

¿Cuánto tiempo tardo en recibir mi pedido?

Todas las correas WIS se envían inmediatamente dentro de un día hábil desde el momento en que realiza su pedido.

Los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. MST, de lunes a viernes, se enviarán el mismo día hábil.

Los pedidos realizados después de esta hora se enviarán el siguiente día hábil.

El tiempo de entrega puede variar según la opción de envío seleccionada al finalizar la compra. No dude en contactarnos a support@wisstraps.com. Con gusto localizaremos su paquete y le proporcionaremos una fecha de llegada estimada más precisa.

¿Cómo obtengo envío gratis?
Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos nacionales superiores a $50.
¿WIS Straps realiza envíos internacionales?
Sí, WIS realiza envíos a todo el mundo. Si su pedido internacional está sujeto a impuestos o aranceles, póngase en contacto con su autoridad aduanera local. WIS no se responsabiliza del pago de aranceles ni impuestos de importación.
¿De qué material están hechas las correas WIS?
Las correas de goma WIS Watch Straps están fabricadas con una mezcla de goma y silicona de alta calidad que las hace cómodas, duraderas y resistentes a productos químicos, aceites, calor y luz solar. Las correas de goma WIS no son porosas, por lo que no absorben la humedad como el cuero o la tela.

Las correas de reloj de cuero WIS Straps están hechas a mano en Italia con cuero de becerro de calidad para brindar comodidad y estilo.

Las correas WIS Straps Nato están fabricadas con nailon de alta calidad que garantiza un ajuste duradero, ligero y seguro. Son resistentes a la humedad, como el cuero o la tela. Las correas WIS Straps Leather están hechas a mano en Italia con piel de becerro de alta calidad para mayor comodidad y estilo.

CORREAS Y MARCA

¿Las correas WIS son impermeables?

Sí, todas las correas de caucho de WIS Watch Straps son totalmente resistentes a la intemperie y están hechas de una combinación de materiales de calidad seleccionados para la longevidad de los relojes de lujo.

No puedo encontrar mi reloj

Las correas WIS son compatibles con muchas más marcas y modelos de relojes que los que aparecen en nuestra web. Si su modelo no aparece en la lista, consulte el ancho de asa de su reloj y compre nuestras correas WIS por ancho de asa. Si desea saber si su reloj es compatible, envíe su nombre, modelo e imagen a: support@wisstraps.com

¿Cómo cambio o instalo mi correa WIS?

Installation of WIS Straps is simple and easy with its quick release mechanism. The watch strap comes with case pins already installed, so locate the notch on the backside of the band and slide it down. This will pull the case pins inward, making it fast and easy to install and detach your new watch strap. For removal of the existing strap or bracelet, it may require a spring bar tool to release the case pins. To Remove Existing Strap: While using a spring bar tool, gently locate the case pin on the inside of the lug and bring it towards the center until it releases. Depending on the watch model, installation of WIS straps may require specific tools. If you can't locate the brand of your watch on our tools page, please contact: support@wisstraps.com and we are here to help. To Remove Existing Strap: While using the WIS spring bar tool, gently locate the case pin on the inside of the lug and bring towards the center until it releases. To Install WIS Strap: WIS straps come with a preinstalled buckle and case pins, so locate the case pin hole and line up the strap. Then use our spring bar tool to push in the opposite side.

¿Cómo utilizar códigos de descuento?

Al finalizar la compra, a la derecha de la pantalla, verás un recuadro debajo del nombre del producto con la etiqueta "Código de descuento". Introduce tu código y pulsa "Aplicar".

¿Cómo convertirse en embajador?

¡Nos encantaría que formaras parte de la comunidad WIS! Para conocerte mejor, completa el formulario aquí. Si eres un minorista que busca colaborar, completa el formulario en nuestra página "Conviértete en Embajador".

¿Qué pasa si necesito una correa de reloj más larga o más corta?

Todas nuestras correas de reloj se pueden ajustar a múltiples longitudes y tamaños. No aceptamos pedidos personalizados, pero pronto lanzaremos dos correas de diferentes longitudes.

¿Las correas WIS se ajustan igual que las correas OEM?

Sí, garantizamos un ajuste seguro y perfecto con las correas WIS.

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Por favor póngase en contacto con nosotros para que podamos ayudarle mejor.